Nous sommes un acteur tiers de confiance pour les professionnels du commerce en ligne partenaires de notre place de marché
Nous mettons en relation :
· Les vendeurs d’horizons divers
· Les acheteurs d’horizons divers
· Les affiliés
· Les livreurs
· Les fournisseurs de moyens et méthodes de paiement
Notre politique de Due diligence et de la conformité KYC permet de vérifier entre autres toutes les informations fournies par le vendeur lors de son inscription notamment :
· Son existence réelle
· Les données fournies
· Les licences
· Les informations fiscales
· Les adresses et contact
Et dans certains cas un appel direct est déterminant pour activer son compte vendeur et lui fournir ainsi les habilitations sur ayopa.net
Cette approche nous permet de donner à un acheteur toutes les raisons du monde d'acheter en ligne.
· Les bonnes affaires sont là avec de bonnes sélections de marchandises chez nos vendeurs
· Les produits sont mieux exposés et présentés en ligne que dans la boutique physique d’un vendeur
· La sélection est époustouflante.
· Les achats sont sécurisés.
· L'expédition est rapide.
· Même les retours sont faciles, avec les bons e-commerçants.
· Le shopping n'a jamais été aussi facile ni plus pratique pour les consommateurs sur ayopa.net
Et à l'ère du COVID ou de la sédentarisation grâce à internet et au mobile, c'est plus sûr que de sortir même si vous êtes entièrement masqué et ganté.
Mais qu'en est-il des méchants ? Ça arrive.
Nos équipes gèrent toutes les plaintes des acteurs de la plateforme ayopa.net
Qu’ils s’agissent :
· Des produits contrefaits
· Des produits non livrés
· Des produits non payés
· Des produits non conformes
· Des produits interdits
· Des produits mal achetés
· La mauvaise notation des clients
· Les plaintes des acteurs
· Les mauvais commentaires
Quelles sont les mesures coercitives que nous prenons ?
· Nous recoupons l’information
· Nous traitons l’information
· Nous saisissons l’acteur (vendeur, acheteur, affilié, le fournisseur des moyens de paiement)
· Nous intimons l’ordre de demande en réparation
· Nous désactivons le client
· Nous saisissons nos conseils pour action en justice
· Nous organisons une vraie campagne d’information sur le défaillant ou le criminel sur tous les réseaux et moteurs de recherche en ligne
· Dans certains cas nous réparons le préjudice au prix coutant
Il faut Rester calme et donc pas de panique !
. Bien que quelque peu alarmantes, ces statistiques ne devraient pas vous empêcher de magasiner en ligne.
Il suffit de faire preuve de bon sens et de suivre des conseils pratiques.
Voici les directives de base ; utilisez-les et vous pourrez magasiner en toute confiance.
Chez ayopa.net les transactions en ligne sont plus sures que dans une boutique physique grâce à la traçabilité des acteurs inscrits
La plus importante est de nous contacter par les canaux habituels !
Besoin d’informations supplémentaires ?
Contact : talkus@ayopa.net Tel 00237692520842