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Politique transparente de retour marchandise
Présentation de l'autorisation de retour de matériel multifournisseur (module RMA)
Le module RMA est important et essentiel pour toute entreprise de commerce électronique.
La politique de retour doit être très claire et forte dans toute solution de commerce électronique.
C'est pourquoi nous avons créé le module RMA pour que votre processus de retour fonctionne de manière transparente.
Le module complémentaire RMA fournisseur permet aux vendeurs/fournisseurs d'offrir aux clients un processus personnalisé de retour et de garantie pour leurs produits vendus.
Avec ce module, vos clients peuvent obtenir un remboursement ou un remplacement sans tracas et les vendeurs/fournisseurs peuvent gérer les demandes RMA effectuées par les clients depuis leur tableau de bord.
Le module offre une meilleure expérience client, ce qui incite les utilisateurs à revenir et à utiliser à nouveau la boutique en ligne. Il offre aux utilisateurs une plate-forme simple pour remplir facilement leurs retours d'achat sur la boutique en ligne.
Que fait ce module pour vous ?
Le vendeur RMA construit un bon service d'expérience client et utilisateur à partir du magasin multi-fournisseurs.
Le fournisseur RMA donne une autre chance au client insatisfait de remplacer ou de rembourser ses produits.
Principales caractéristiques de RMA
1. Personnaliser les paramètres du module
Selon les besoins, l'administrateur peut sélectionner le statut de la commande qui sera applicable pour le remboursement.
L'administrateur peut définir une période de temps de retour maximale.
Personnalisez les options pour les raisons de retour.
Plusieurs modèles d'e-mail peuvent être conçus selon les besoins (administrateur, vendeur et client).
2. Augmentation des ventes
Nous savons qu'il faut beaucoup d'efforts pour amener les clients et le trafic vers votre boutique en ligne.
Lorsque vous appliquez le module complémentaire RMA du fournisseur à votre magasin, vous faites en sorte que les acheteurs fassent confiance à votre magasin.
Par conséquent, le module RMA augmentera votre conversion des ventes, et si vous avez une configuration et une mise en œuvre RMA appropriées, votre client aura une bonne expérience d'achat dans votre magasin, et il visitera à nouveau votre magasin.
3. Fonctionnalités d'administration :
Contrôle administrateur pour générer, modifier et mettre à jour RMA
Le client/acheteur/acheteur et l'administrateur peuvent communiquer.
Retourner l'historique des commandes dans plusieurs filtres et options de pagination.
L'administrateur peut définir le statut de la commande et le statut du retour, et peut informer le client.
. Fonctionnalités client :
Les clients peuvent obtenir un remboursement ou un remplacement sur le système RMA.
Les clients peuvent communiquer avec le vendeur et l'administrateur
Le client reçoit un e-mail sur la mise à jour de Conversion.
5. Documents
Le module complémentaire Multi-Vendor RMA est alimenté par une documentation claire pour rendre votre installation encore plus simple.
La documentation explique toutes les étapes simples nécessaires à l'installation.
Fonctionnalités principales du module Ayopa RMA
L'ajout de la fonctionnalité RMA à votre module fournisseur améliorera la satisfaction client.
Module facile à utiliser.
Fonctionnement simple et rapide du module.
Ce module créera plus de transparence entre les clients et le fournisseur
Installation facile - téléchargez simplement des fichiers et vous avez terminé.
Le vendeur peut mettre à jour le statut du retour, le statut de la commande et peut informer le client lorsqu'il répond au client au sujet de sa demande de retour.
Envoyez un e-mail à l'administrateur, au client et au vendeur lors de la génération de la demande RMA.
Qui a un bon système de conversation avec cet administrateur, ce vendeur et ces clients. Ils peuvent communiquer entre eux.
⦁ Envoyez un e-mail au client, à l'administrateur et au vendeur lors de la mise à jour du statut RMA.
⦁ Chargement rapide et élégant.
⦁ Assistance gratuite et rapide.
⦁ Aucune modification du fichier de base.
⦁ Prend en charge toutes les versions.
⦁ Il prend en charge plusieurs langues.
⦁ Prend en charge plusieurs magasins.
Nous fournissons un support gratuit et le meilleur support.
Pour toute question n’hésitez pas à nous contacter :
⦁ Tous nos clients sont satisfaits de nous car nous fournissons le meilleur support gratuit. Pour toute question et suggestion, n’hésitez pas à nous contacter
⦁ . Vous avez des questions avant la vente ou des questions sur l’assistance. Veuillez nous contacter. Nous vous aiderons à le faire fonctionner.
Email : talkus@ayopa.net www.ayopa.net Tel 00237 692520842